AIは仕事を奪う?AI時代における変化する仕事と私たちの役割
今回は世界経済フォーラム(WEF)で、AIと雇用の問題が大きな注目を集めた件について、まとめていきます。
AIが雇用に与える影響とは?否定的な予測とその背景
まず、国際通貨基金(IMF)の発表によると、AIの影響で世界中の雇用の約40%が影響を受ける可能性があるとされています。一部の職業では、AIが生産性を向上させる一方で、他の職業ではAIに取って代わられることで雇用が失われる恐れがあるというのです。また、PwCの調査によると、グローバル企業のCEOのうち4分の1が、今年中に生成AIによって少なくとも5%の雇用が消失すると予測しています。
このような否定的な予測が出される中で、マイクロソフトの創業者ビル・ゲイツ氏やオープンAIのCEOサム・アルトマン氏は、「AIは職業を奪うのではなく、職業を変えるものだ」と強調しています。
これは、新しい技術が登場するたびに起きる変化と同様であり、過去にも同じような現象が繰り返されてきたことを指摘しています。
AIが職場に与える具体的な影響とは?事例から見る現実
それでは、実際にAIが職場にどのような影響を与えているのか、具体的な事例を見てみましょう。
アメリカのワシントン・ポスト紙は、「ChatGPTが人々の仕事を奪い始めた」という見出しで、AIが実際に雇用に与える影響について報じています。
サンフランシスコに住むオリビア・リプキンさんは、ある技術系スタートアップで唯一のコピーライターとして働いていました。しかし、ChatGPTがリリースされた後、彼女の仕事は減少し始め、最終的には解雇されてしまいました。会社の管理者は、「ChatGPTを使う方がコピーライターに給料を支払うよりも安上がりだ」と述べており、これが解雇の理由だと考えられます。
このような事例は、AIが高賃金の知識労働者にも影響を与える可能性があることを示唆しています。アメリカのペンシルベニア大学ウォートン・スクールのイーサン・モリック准教授も、
「過去の自動化の脅威は難しく汚れた作業に関するものでしたが、今では最も高所得で創造的な仕事が狙われています」と指摘しています。
生成AIがもたらす新たなチャンスとは?消えていく仕事と生まれる仕事
ここで考えたいのは、AIがもたらすのは単なる脅威だけではなく、新たなチャンスでもあるということです。新しい技術が登場するたびに、ある仕事が消える一方で、新しい仕事が生まれてきた歴史があります。これは「再雇用効果」と呼ばれるもので、新しい技術によって人間の労働が相対的に優位に立つ新たな仕事が創出される現象です。
例えば、グローバルフリーランスマーケットプレイスのUpworkの研究によると、生成AIの登場以降、特定のフリーランス業務の需要が減少した一方で、知識に基づいた熟練した仕事や複雑で多様な仕事に対する需要が増加しました。これは、生成AIが低付加価値の仕事を代替することで、高付加価値の仕事に対する需要が増えていることを示しています。
生き残るために必要なスキルと姿勢とは?私たちが今すべきこと
AI時代において生き残るためには、私たちがどのようなスキルを持ち、どのような姿勢で取り組むべきかが重要です。Upworkの研究結果からも分かるように、これからは高付加価値の仕事に対する需要が増加し、それに伴って専門知識や問題解決能力が求められるようになります。
では、具体的に何をすべきか?まず、自分が持っているスキルの中で、高付加価値の仕事に関連するものを見極め、それをさらに発展させる方法を考えてみましょう。また、生成AIを活用して、自分の仕事の生産性と品質を向上させる方法を模索することも重要です。
さらに、専門性だけでなく、コミュニケーション能力や問題解決能力を高めることも不可欠です。これらの能力は、AIにはまだ完全に代替できない部分であり、人間としての価値を高める要素です。
まとめ
AIが急速に進化する中で、私たちは不安や恐怖にとらわれるのではなく、この変化を前向きに捉え、新たなチャンスとして活用していくべきです。AIは、私たちの仕事を完全に奪うものではなく、私たちの仕事の在り方を変えるものです。その変化をうまく活用し、私たち自身も成長していくことで、AI時代においても成功を収めることができるでしょう。
最後に、生成AI時代に生き残るために考えるべき3つの質問を再度お伝えします。これらの質問に対して、自分なりの答えを見つけてください。
- 自分が持っている技術の中で、高付加価値の仕事に関連するものは何か、それをどう発展させることができるか?
- 生成AIを活用して、自分の仕事の生産性と品質をどのように向上させるか?
- 自分の専門性、コミュニケーション能力、問題解決能力を高めるためには、どうすればよいか?
これらの問いに対する答えを見つけることで、AI時代を前向きに、そして力強く生き抜いていきましょう。